Поцарапали бампер во дворе что делать?

В этой статье:

Поцарапали машину во дворе — что делать

Количество автотранспорта в городах давно уже перевалило за разумные пределы, неудобства испытывают все: и автолюбители, и пешеходы, и жильцы, чьи дворы иногда заставлены машинами настолько, что трудно подойти к своему подъезду. В таких условиях довольно сложно сохранить идеальный внешний вид автомобиля – кто-то по неопытности или из-за плохого освещения вполне может его поцарапать. Такие ситуации оговорены в законе, и каждый автовладелец должен знать свои права и варианты действий.

Что делать, если виновник остался на месте происшествия?

Ситуация упрощается: полицию можно не вызывать. Закон разрешает оформить мелкое происшествие без участия ГИБДД:

фотографируем место происшествия и сам автомобиль;
обмениваемся контактами и паспортными данными с виновником;
звоним в ГИБДД и сообщаем о происшествии;
заполняем извещение о страховом случае;
отправляемся в отделение ГИБДД для оформления ДТП;
после получения всех бумаг обращаемся в страховую компанию — сделать это необходимо в течение пяти дней.

Происшествие можно оформить и по европротоколу. В этом случае не требуется участие автоинспекторов. Однако это возможно, только если соблюдены все следующие условия:

в происшествии участвовали только две машины;
никто не пострадал (имеются в виду водители, пассажиры и пешеходы);
водители смогли договориться;
оба водителя застрахованы по ОСАГО и имеют страховые полисы;
ущерб предположительно составил не более 100 тыс. рублей.

Ситуация для оформления европротокола в Москве или Санкт-Петербурге несколько другая: если дорожное происшествие было заснято на видеорегистратор, оснащённый датчиком ГЛОНАСС, то по европротоколу возможно получение компенсации в пределах 400 тыс. рублей.

Что делать, если виновник скрылся с места происшествия?

Если повреждения незначительные, то чаще всего пострадавший сам ликвидирует царапину, никуда не обращаясь. Но что делать, если поцарапали машину и ущерб «тянет» на большую сумму? Придется вызывать ГИБДД. До приезда инспекторов виновника можно поискать самому:

Обойти соседние дома и заведения — вдруг на каком-то из них есть видеокамера.
Опросить соседей и автолюбителей — у кого-то мог работать видеорегистратор. Свидетельские показания также очень важны, особенно если человек хорошо рассмотрел автомобиль виновника происшествия.
Внимательно рассмотреть царапину — там могли остаться следы краски.
Осмотреть припаркованные в соседних дворах автомобили — вы можете заметить характерные царапины и следы краски, совпадающие с цветом вашей машины.
Посетить близлежащие автосервисы и узнать, не обращался ли к ним кто-то по поводу мелкого ремонта в течение последних нескольких часов. Если такой случай имел место, вполне возможно, вам удастся найти виновника.

Все собранные сведения передаются сотрудникам ГИБДД.

Довольно распространена ситуация, когда машину царапают не во время движения, например, при открытии дверцы с рядом стоящей машиной. Это не считается дорожно-транспортным происшествием, и разбираться в ситуации, если пострадавший и виновник не договорятся, будет участковый. Если же виновник признал свою вину и согласился компенсировать ущерб, можно обойтись без страховой компании.

Меры наказания и последствия

Если автомобиль повреждён физическим лицом, и виновник отказывается признавать вину, то решить вопрос можно только через суд. В некоторых случаях достаточно пригрозить, что вы подадите заявление, и виновник сам предлагает возместить ущерб. Особенно часто благополучно разрешить дело удаётся, если машину во дворе поцарапал ребёнок. Если же виновником является ваш недоброжелатель, то его вину придётся доказать: без доказательств компенсацию получить не удастся. Начинать следует с вызова участкового, а самому заняться поиском свидетелей и улик.

Не исключена ситуация, когда вы сами стали виновником подобного происшествия. Если вы скрылись, но вас нашли и подали в суд, можно попробовать объяснить, что вы попросту не заметили того, что поцарапали чужую машину, а потому о побеге с места происшествия говорить не приходится. Практика подобных разбирательств показывает, что доказать это обычно не удаётся, и суд может применить одну из двух возможных мер наказания: лишить прав на срок от года до полутора или применить административный арест сроком до 15 суток. Для такого правонарушения предусмотрен срок давности – три месяца, по его истечении виновник наказываться уже не будет.

Правила действий, если вашу машину поцарапали

Если для разрешения ситуации с повреждением авто вам всё же пришлось вызвать ГИБДД или участкового, придерживайтесь следующих правил:

Не говорите вслух, что повреждения незначительны.
Не указывайте, что не имеете ни к кому претензий.
Внимательно прочитайте, что написано в справке от ГИБДД, сверьте все данные и список повреждений.
Делайте копии всех документов и просите их заверить.
Изучите страховой полис и не пропустите время, когда можно обратиться за возмещением.

Царапины на автомобиле — всегда неприятно, особенно когда найти виновного не получается. Однако если сразу предпринять необходимые действия, то получить компенсацию на ремонт всё равно удастся — либо от виновника происшествия, либо от страховой.

Источник: https://yasvidetel.ru/blog/article/chto-delat-esli-mashinu-pocarapali

Что делать, если поцарапал бампер с КАСКО: инструкция в 2020 году

КАСКО – вид добровольного комплексного страхования, предусматривающий компенсацию ущерба автомобилю владельца полиса объёмом страхового покрытия. Договором страхования закреплён перечень страховых случаев, а также порядок обращения к страховику за компенсацией убытков. При повреждении автомобиля в результате дорожного происшествия, действия более или менее понятны, но что делать, если поцарапал бампер с КАСКО во дворе многоэтажного дома или происшествие произошло при отсутствии хозяина автомобиля, некоторые не знают. Порядок действий при таких и иных обстоятельствах рассматривается ниже.

Действия владельца КАСКО если поцарапали бампер

Компенсация ущерба при незначительных повреждениях автотранспорта возможна, если условия договора комплексного КАСКО этот факт рассматривают как страховой случай. Дело в том, что добровольные договоры страхования заключаются на индивидуальных условиях, и могут быть с полным или частичным страховым покрытием.

Договоры с полным страховым покрытием предусматривают положения о компенсации ущерба в широком диапазоне, включая сколы покраски бампера, если покоцал о камень дверь при открытии, погнул колёсный диск об бордюр и прочее. Частичное страховое покрытие (в ценовой линейке КАСКО самое дешёвое), предусматривает лишь тотальное уничтожение, отдельные случаи причинения вреда или кражу автомобиля. Одновременно, отдельные страховые компании предоставляют возможность разового ремонта небольших повреждений или ограничение суммы компенсации замены (ремонта) деталей без экспертной проверки.

Если поцарапали машину во дворе и КАСКО заключён с полным покрытием или этот случай предусмотрен как частичный ущерб, то ниже представлены варианты развития событий, и действий страхователя для гарантированного возмещения ущерба страховой компанией.

Виновник находится на месте происшествия

Если повреждения произошли при движении автомобиля постороннего лица (фактическое дорожное происшествие) во дворе, то возмещение ущерба будет произведено за счёт полиса ОСАГО виновного. При неосторожных действиях лиц, не связанных с движением автотранспорта, приведших порче бампера или другой части автомобиля поступить необходимо следующим образом:

Допустимыми законом способами, настоять на том, чтобы нанёсшее повреждение лицо, оставалось на месте происшествия до прибытия сотрудников полиции.
Вызвать к месту происшествия представителей правоохранительных органов.
Зафиксировать личные данные и номера телефонов возможных свидетелей происшествия.
Сообщить о нём своему страховику.
Сфотографировать места нанесённого ущерба.
Написать заявление по факту нанесения ущерба, принять участие в опросе свидетелей (при необходимости).

После этого обратиться в страховую компанию с пакетом документов для выплаты возмещения. После выплаты возмещения страховик имеет право в судебном порядке истребовать сумму возмещения за нанесённый ущерб с виновника происшествия порядком регресса.

Нарушитель скрылся с места происшествия

В случае обнаружения на парковке личного автомобиля с признаками удара другим автотранспортом в период отсутствия владельца, который с места происшествия скрылся, необходимо:

принять меры к ограничению доступа посторонних к месту аварии и сохранению её последствий (оторванное зеркало, осколки от фонарей и прочее);
вызвать сотрудников ГИБДД и сообщить о происшествии страховикам;
выявить круг свидетелей и истребовать их данные для связи;
осмотреть территорию на предмет размещения сторонних источников видеонаблюдения за территорией;
по прибытии сотрудников ГИБДД оказать содействие при подготовке процессуальных документов, представить данные свидетелей происшествия (при наличии).

Если розыск лица, виновного в дорожном происшествии даст положительные результаты, то возмещение ущерба будет относиться к компетенции страховика выдавшего полис ОСАГО (если иное не предусмотрено договором КАСКО). При невозможности установления нарушителя – ремонт возместит страховик КАСКО.

Повреждение получено в ходе хулиганских действий

При обнаружении нанесённого ущерба автомобилю с явными признаками действий из хулиганских побуждений (следы от гвоздя, ножа и прочего), следует:

Сообщить о посягательстве на имущество владельца автомобиля и к месту парковки вызвать наряд сотрудников полиции.
Провести фотографическую фиксацию повреждений автотранспортного средства и окружающей обстановки.
На месте написать заявление в органы правопорядка с известными обстоятельствами происшествия. Оказать содействие при составлении полицейского протокола о факте административного правонарушения.
Проконтролировать полноту изложенных обстоятельств и описание ущерба. При необходимости дополнить протокол замечаниями.
Сообщить страховику о происшествии с указанием места, примерного времени, обстоятельств и примерного объема ущерба.

Практика показывает, что хулиганов органы правопорядка находят достаточно редко. Но в отведённый законом срок (30 суток) в ОВД можно будет получить документ, свидетельствующий о прекращении дальнейшего расследования по заявлению потерпевшего. После его предоставления, в комплекте с остальными предусмотренными договором документами, для ремонта застрахованного автомобиля можно будет воспользоваться мастерской страховика или будет выплачено страховое возмещение.

Порядок обращения в страховую компанию

При любом происшествии с застрахованным автомобилем, например: поцарапан бампер с КАСКО, получены мелкие повреждения лобового стекла при наличии страхового договора, владелец обязан уведомить своего страховщика по имеющимся каналам связи (в договоре указаны сроки и способы). После проведения мероприятий фиксации происшествия уполномоченными органами, страхователь обязан согласовать время и порядок предоставления повреждённого автомобиля специалисту страховой компании, а также перечень необходимых документов для выплаты компенсации. Как правило, он выключает:

удостоверение личности страхователя;
водительское удостоверение, лица на момент происшествия управляющего автотранспортом;
регистрационные документы на автомобиль;
действующий полис КАСКО;
справку из ГАИ или иной документ подтверждающий ущерб (протокол, постановление, определение).

После написания заявления и предоставления выше перечисленных документов, страховщик принимает решение на основании действующего договора КАСКО о компенсации ремонта застрахованного бампера авто или иных повреждений.

Если сам поцарапал машину

Если владелец автомобиля сам на парковке поцарапал машину, то нужно предпринять следующие действия:

После наезда на препятствие (столкновения) необходимо оставить транспортное средство на месте. Перемещать его для облегчения проезда других авто и прочего не следует.
Включить световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки, если место парковки примыкает к проезжей части. Невыполнение этих требований повлечёт составление административного протокола и назначение штрафа в размере 1.0 тыс. рублей.
Не следует перемещать отвалившиеся элементы конструкции автомобиля или предмета наезда. Изменить обстановку можно лишь после проведения фиксации последствий аварии.
При наличии возможности, провести фотографирование окружающей обстановки и повреждений автомобиля.
О дорожном происшествии, по телефону «горячей линии» оператору страховой компании, сообщить номер и серию договора страхования, личные данные, место и обстоятельства происшествия, примерный ущерб. Скоординировать дальнейшие действия.
Вызвать к месту происшествия сотрудников ГИБДД.
Если царапина получена в результате столкновения с припаркованным автомобилем без водителя, то следует установить его личные данные и способы связи с ним. Нанесённый ущерб чужому транспортному средству будет компенсирован за счёт страхового покрытия полиса ОСАГО.
После составления протокола дорожного происшествия сотрудниками ГИБДД, следует с ним внимательно ознакомиться. При несогласии с отдельными положениями протокола – сделать соответствующую отметку.

В кратчайшие сроки обратиться в офис страховой компании, заключившей с владельцем автомобиля договор КАСКО, предоставить предусмотренные для получения страхового возмещения, документы.

Что делать по КАСКО если поздно увидели царапины на авто

Не редкость случаи, когда владелец уехал с места парковки, не обратив внимания на небольшие повреждения автомобиля. При таких обстоятельствах, в предусмотренном законом порядке, оформить происшествие не представляется возможным. Получить страховое возмещение без справки ГИБДД, если договором КАСКО иное не предусмотрено, затруднительно. Но в любом случае действовать следует следующим образом:

сообщить об обнаружении нанесённого ущерба автомобилю в страховую компанию;
зафиксировать средствами фотографической съёмки повреждения автомобиля;
сообщить о происшествии ГИБДД, разъяснив обстоятельства при которых было покинуто место происшествия;
выехать к предполагаемому месту происшествия для установления возможных свидетелей и обнаружения средств наружного видеонаблюдения.

Если событие произошло на парковочной площадке двора, в неустановленный период времени, а авто владельцем не эксплуатировалось, то проблем по оформлению происшествия со стороны правоохранительных органов не возникнет.

Особенности и нюансы

Практика показывает, что отдельные владельцы полиса добровольного автострахования при оформлении документов, после выявления факта нанесения ущерба автомобилю, допускают ошибки, например:

Сразу не обратив внимания на факт нанесения ущерба автомобилю, чрез некоторое время возвращаются к месту предполагаемой аварии. После этого вызывают сотрудников ГИБДД, с уведомлением их о том, что автомобиль с места стоянки не выезжал. Опытный сотрудник полиции без труда выявит обман, и заявителю придётся нести заслуженное административное наказание.
В некоторых случаях водитель потерпевшего ущерб автомобиля не придаёт значения полноте документального закрепления моментов происшествия сотрудниками правоохранительных органов. Владелец должен участвовать в составлении юридически значимых документов, давать относящиеся к делу пояснения, настаивать на том, чтобы ущерб был описан в мельчайших подробностях.
Не следует пренебрегать возможностью получения дополнительных документальных сведений, относящихся к происшествию, посредством инициативного заявления сотрудникам полиции о средствах видеонаблюдения ближайших банков, магазинов и прочего.
Важным представляется личная регистрация заявления о правонарушении, связанном с собственным имуществом, в дежурных частях правоохранительных органов. Зная дату подачи и регистрационный номер, легко отследить выполнение сроков рассмотрения заявления.
После сдачи документов страховику КАСКО следует периодически уточнять, на какой стадии рассмотрения находится материал о выплате возмещения. При необходимости дополнительной информации или документов, предоставлять их по первому требованию страховиков.
Не следует проводить каких-либо восстановительных работ лакокрасочных поверхностей или замену повреждённых деталей за счёт собственных средств до получения страхового возмещения. При отдельных обстоятельствах, в период рассмотрения материала о происшествии, страховикам может понадобиться дополнительное исследование повреждённых участков автомобиля.

Со всеми участниками оформления происшествия (виновным, свидетелями, правоохранителями), а также представителями страховика, следует вести диалог в конструктивной, деловой и сдержанной форме. Это обеспечит рассмотрение вопроса без проволочек и способствует скорейшему принятью решения о выплате страхового возмещения.

Подробнее о том, как составляется претензия по не выплате по КАСКО, читайте далее.

У нас сайте работает онлайн автоюрист. Запишитесь на бесплатную консультацию, если у вас есть вопросы по автостраховке.

Ждем ваши вопросы и будем благодарны за оценку поста.

Источник: https://strahovkaved.ru/kasko/pocarapal-bamper

Что делать, если на парковке поцарапали машину в 2020 году — скрылись, уехали, дверью, чужую, на стоянке

Количество автомобилей, размещенных на парковках и во дворах, неустанно растет, при этом некоторые автомобилисты цепляют другие машины по неосторожности, не соблюдая габариты или же не обратив внимания на припаркованный или выезжающий транспорт.

В любом случае, знать, что нужно делать, если на парковке поцарапали машину в 2020 году, просто необходимо, поскольку это все же считается ДТП и оформлять его нужно соответственно, чтобы получить страховку и избежать претензий со стороны пострадавшего водителя и сотрудников ГИБДД.

Важная информация

ДТП, которые несут с собой несерьезные повреждения, вроде тех же царапин — не редкость во дворах или на парковках, где скорости небольшие, а загруженность слишком большая, чтобы уследить за всем вокруг.

Прежде всего, автомобилисту, который вышел, и увидел на своем автомобиле повреждение, нужно выяснить, находится ли на месте виновник происшествия или он скрылся.

Виновнику, в свою очередь, нужно дождаться водителя, предварительно вызвав ГИБДД.

Но если водители встретились в небольшом ДТП за рулем, то можно попробовать решить проблему заполнением европротокола, который выдается каждому в страховой компании и служит для документации несерьезных повреждений.

Необходимые термины

Чтобы разобраться в том, что нужно делать и кого вызывать для оформления даже несерьезных проблем, следует изучить для начала основной понятийный набор, который действует в сфере и может быть полезен в общении с водителем или сотрудниками полиции.

Термин	Значение
ДТП	Событие, которое произошло при движении транспортного средства и непосредственно с его участием, которое привело к повреждению другого транспорта, ранениям или гибели людей, а также нанесению материального ущерба другого характера
Европротокол	Специальная бумага, которая выдается водителю, оформившему страховку, для быстрой фиксации несерьезных дорожно-транспортных происшествий, которые не привели к травмам среди людей, сильному ущербу автомобилям и при этом в них участвует не больше двух автомобилей, водители которых согласны с обстоятельствами происшествия и распределения ролей виновного и пострадавшего
Страхование	Отношения между клиентом страховой компании и самим предприятием, которые защищают имущественные интересы как физических, так и юридических лиц, если наступают определенные события, которые именуются страховыми случаями. Возмещение средств производится за счет страхового фонда, который создается из денег, вносимых клиентами в компанию регулярно

Парковки предназначены для того, чтобы на них можно было удобно и безопасно хранить автомобиль при краткой или долговременной отлучке водителя по делам.

Несмотря на это, парковки часто становятся местами ДТП, поскольку из-за стоящих авто видимость сильно ограничена, а некоторые автомобилисты не соблюдают ограничения скорости, которые прописаны в Правилах дорожного движения, и как следствие, врезаются в другие авто.

Какими нормативными актами регулируется

Поведение человека при ДТП, если он является его участником, регламентировано законом на достаточном уровне.

В Правилах дорожного движения содержится информация о том, что нужно делать водителю при аварии, чтобы не попасть под ответственность перед законом и при этом обеспечить безопасность как свою, так и окружающих людей.

Если же эти требования не будут выполнены, водитель получит наказание согласно нормам КоАП, в статье 12.27 которого прописано, что будет, если он скроется с места аварии или не окажет помощь пострадавшим.

Что делать, если на стоянке поцарапали машину

Часто водители, которые попали в аварию, не знают, что нужно делать, и в какие службы звонить. Но если с серьезным ДТП все более или менее понятно, то с царапиной все не так однозначно.

Прежде всего, нужно понимать, что даже кажущаяся несерьезной царапина все равно считается аварией, поскольку был нанесен ущерб.

Ни в коем случае не нужно пытаться скрыться, если повреждение даже малозаметное, поскольку по камерам слежения или видеорегистраторам, а также если имеются очевидцы происшествия, инспекторы быстро смогут найти виновника и применить к нему меры, которые полагаются за побег с места ДТП.

Если водители все же встретились, нужно обсудить вопрос с серьезностью повреждений и выяснить, кто виноват в ситуации.

Если один из водителей признал вину, можно обойтись без вызова сотрудников ГИБДД, но когда возник спор и участники аварии не могут прийти к общему знаменателю, следует вызывать полицию, которая сделает выводы, проведя зарисовку схемы, опросив свидетелей и проведя изучение доказательств.

Но за то, что человек поцарапал чужую машину на парковке, штраф не предусмотрен законами.

Порядок действий

Когда возникла авария любой степени тяжести, человек обязан произвести определенные действия, которые помогут быстрее справиться с проблемой, оформить аварию и даже сохранить жизнь пострадавшим.

Но в случае царапины, которая считается очень легким ДТП, водитель должен:

Произвести фото или видеофиксацию	Чтобы запечатлеть расположение автомобилей и их повреждения, после чего освободить проезжую часть, если стоящие машины создают препятствие для движения
Вызвать сотрудников ГИБДД	Чтобы провести оформление протокола и выяснить виновность в ситуации
Если водитель на месте	Можно предложить ему заполнить европротокол, но только если он также застрахован и его полис действителен
Прибывшей полиции нужно рассказать о том	Что произошло, предъявить возможные записи с видеорегистратора и проверить протокол со схемой, которые составляются в любом случае

Виновник присутствует

Если виновник находится на месте ДТП, то необходимо предложить оформить ему европротокол, но он возможен только если:

В аварии	Участвует не более двух автомобилей
Травмированных	И тем более погибших людей нет
Ущерб автомобилю	Нанесен не более чем на 50 тысяч рублей
Вещи	Которые лежали в машине, также получили ущерб не более чем на 25 тысяч рублей
Автомобилисты согласны с определением виновного	Могут зарисовать точную схему происшествия и описать детали
У обоих водителей есть действующая страховка	—

Европротокол предусматривает заполнение частей извещения, зарисовку схемы и выбор определенных обстоятельств, а также точное определение виновного.

Если же такой протокол невозможен, то вызывается полиция, которая также составляет протокол, опрашивает участников и очевидцев и в конце выносит вердикт о виновности, что указывает в документах.

Скрылся (уехал)

Часто бывает, что даже на платной стоянке поцарапали машину, и что делать непонятно, а виновник уже скрылся, не желая нести ответственность.

Прежде всего водитель должен сам определить, было ли это повреждение умышленным или его нанесли другим автомобилем.

Обычно царапины наносятся на боковых или задних сторонах, при этом они достаточно толстые в случае машины и тонкие, если речь идет о царапании ключами или ножом. Когда водитель уверен, что повреждение — результат ДТП, он вызывает полицию.

Приехавщие сотрудники полиции задокументируют происшествие, но поскольку второго участника нет, то дело будет передано в отдел розыска.

Для этого пострадавший должен написать заявление о розыске, указав все причины этого и подкрепив протоколом.

Отдел розыска пытается найти водителя с помощью очевидцев или видеозаписей, но через три месяца дело закроют, даже если виновника не нашли.

ГИБДД не очень любит оформлять мелкие ДТП, поэтому нельзя говорить о незначительности повреждений или отсутствии претензий, а также следует проверять информацию, указанную полицией в протоколе.

Это гарантирует соблюдение регламента и правильную подачу заявления.

Пассажир задел дверью стоявшее рядом авто

Нередко бывают ситуации, когда пассажир, открывая дверь автомобиля, не рассчитывает силы или ее габариты и царапает рядом стоящий автомобиль.

Конечно, это не считается ДТП, поскольку машины не находились в движении, но все же ущерб нанесен, хоть и в виде царапины.

Конечно, водитель вправе уехать, но если на стоянке есть видеофиксация и пострадавший захочет возместить ущерб, то виновника разыщут. Ведь это уже хулиганство и порча имущества, поэтому ответственность все равно наступает.

В таком случае добросовестный водитель должен дождаться владельца пострадавшей машины и уточнить, имеет ли он претензии.

Если они есть, то вызывается обычная полиция и документирует причинение ущерба, впоследствии дело уже рассматривается в суде, и обычно пострадавший получает компенсацию от страховой компании или виновного водителя.

Непроизвольно поцарапали и свое транспортное средство, и чужое

Непроизвольный характер нанесения повреждения не освобождает человека от ответственности, поэтому нужно принимать решения как в обычной ситуации.

Следует дождаться водителя, объяснить ему ситуацию и при необходимости вызвать полицию, а какую — зависит от того, двигались автомобили, или стояли.

Никаких особых документов на случай непроизвольности повреждения не предусмотрено, единственное, что можно предъявить — это видеофиксация столкновения, которая докажет, что водитель не нарушал правила и допустил ситуацию по неосторожности.

Могут пригодиться и показания свидетелей, которые смогут подтвердить, что машина не подрезала другую и соблюдала скоростной режим, но они должны быть незаинтересованы в исходе дела и дать согласие на вписание в протокол.

Таким образом, компенсация будет выплачена, а виновник будет чист перед законом, ведь покидание места ДТП наказывается законом.

Страховые выплаты

В случае царапины нужно обратиться в страховую компанию, но перед этим необходимо вызвать ГИБДД и не пытаться исправить повреждения.

Ведь многие люди начинают закрашивать полученные повреждения или полировать их. Делать этого ни в коем случае нельзя, поскольку выплата от страховой произойдет только по факту наличия нарушений, задокументированных инспектором.

Также ни в коем случае нельзя догонять виновника повреждения, помимо того, что это может быть опасно, инспектор также не составит протокол, поскольку происходить это будет уже не на месте аварии.

: что же делать, если вы обнаружили автомобиль с повреждениями от чужой неаккуратности

По ОСАГО

По ОСАГО нанесение повреждений, в чем был виноват водитель, возмещается только пострадавшему, поэтому надеяться на возмещение виновнику не следует.

Если царапина была обнаружена уже после отъезда, то страховку скорее всего не выплатят, поскольку водитель должен осматривать свой автомобиль перед началом движения.

Также, если пострадавший уехал с места ДТП, то в полиции не будут заводить дело, но когда водитель не заметил царапину сразу и при этом машина не двигалась, то сотрудники должны составить протокол и начать разыскивать виновника.

КАСКО

По условиям страховки КАСКО, возмещение может получить и сам водитель, который причинил ущерб, но только когда в договоре прописана соответствующая информация.

В большей части случаев, водителю даже не нужно будет предоставлять справки, чтобы подтвердить ситуацию, и для того, чтобы получить выплату, следует только подать заявление.

Вместо справок страховая компания выделит эксперта, который оценит повреждения машины. Если он подтвердит, что они были получены недавно, то страховая оплатит ремонт или выдаст компенсацию.

Какое наказание ждет водителя

Если водитель покинул место совершения аварии, то ему могут выписать штраф 500-1500 рублей, что зависит от тяжести и наличия сопутствующих проступков.

Так, когда налицо неисполнение обязанностей при ДТП, штраф составит тысячу рублей, а когда инспектор заметил, что автомобилист употребляет после аварии алкоголь или наркотические средства, уплатить последний будет должен 30 000 рублей.

А вот за саму аварию, к которой привели не нарушения ПДД, штрафовать не могут, поэтому в случае, когда никто ничего не нарушил, но царапина есть, инспектор просто составит протокол.

Случаи легких аварий на парковках случаются достаточно часто, при этом есть очень простые правила, которые необходимо соблюдать всем водителям.

Прежде всего, следует не покидать место ДТП и записать номера виновника, если он собирается уезжать.

И конечно, не следует ничего трогать на месте аварии, ведь таким образом могут потеряться доказательства виновности.

Внимание!

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://autolab24.ru/chto-delat-esli-na-parkovke-pocarapali-mashinu/

Задели и поцарапали машину и уехали — что делать?

Что делать, если во дворе задели, поцарапали или повредили машину и уехали? Инструкция по действиям в разных ситуациях, вызов ГИБДД и другие важные нюансы.

Часто водители становятся участниками ДТП и не осведомлены об этом. Так происходит при повреждении чужого транспортного средства на парковке или во дворе. Маневры в условиях ограниченного пространства повышают вероятность поцарапать и повредить припаркованную машину. Однако даже незначительные повреждения относятся к ДТП, а покинувший место аварии водитель автоматически становится нарушителем. Причем заплатить придется не только пострадавшей стороне (за причиненный ущерб), но и штраф за оставление места ДТП, а также лишиться прав сроком до 1 года.

Неприятно стать виновником аварии и не знать об этом. Большинство водителей согласны на мирное решение вопроса. Намного проще заплатить пострадавшей стороне компенсацию, если царапина небольшая, чем остаться без прав и потерять свой КМБ по ОСАГО. Но и пострадавшему автовладельцу не позавидуешь — ДТП есть, а нарушителя нет, поэтому расследование дела будет затянуто. Что же делать в этих ситуациях?

Задели машину, но виновник остался на месте

Это самый простой вариант. Или вы визуально оцениваете ущерб, который должен покрыть второй водитель, либо вызывается ГИБДД для оформления ДТП. Также вы можете оформить Европротокол, чтобы не задерживать друг друга.

Даже небольшая царапина на авто уже считается ДТП. Поэтому правоохранительные органы не вправе вам отказать в оформлении места аварии. А вот ждать патрульный автомобиль придется долго — в первую очередь, полиция выезжает на ДТП, где пострадали люди, во вторую на ДТП, которые произошли на оживленной улице.

После оформления аварии и получения документов поступайте как при наступлении обычного страхового случая — обращайтесь в страховую компанию за получением выплаты.

Задели машину, но виновник уехал

Это наиболее распространенная ситуация. Водитель может умышленно скрыться с места аварии или просто не увидеть, что повредил чужой автомобиль. В этом случае действуйте следующим образом:

Вызовите ГИБДД, обозначив детали ДТП.
Зафиксируйте повреждения и визуально оцените ущерб.
Дождитесь патрульный автомобиль и примите участие в оформлении места аварии.
Помогите в поиске виновника.
Получите документы и обратитесь в страховую компанию. Напомним, что отсутствие виновной стороны не является основанием для отказа в получении компенсации.

Опросите соседей и владельцев других автомобилей. Если есть видеорегистраторы, попросите видео в момент происшествия. Безусловно, этим должны заниматься правоохранительные органы, но на практике часто виновники так и остаются безнаказанными.

Задел чужой автомобиль: что делать?

Еще одна ситуация — вы сами стали виновником ДТП. Если заметили, что причинили ущерб чужому имуществу, то поступить нужно так:

Вызвать ГИБДД на место аварии. Это можно делать даже при отсутствии пострадавшей стороны.
Оставить записку водителю, указав свой номер телефона и имя. Прикрепите листочек к лобовому стеклу дворниками. Обязательно сфотографируйте записку, чтобы в дальнейшем вас не обвинили в умышленном причинении вреда чужому имуществу.

Если вы очень торопитесь, то можете оставить записку и отправляться по своим делам. По возможности вернитесь назад даже через несколько часов. Возможно, вы приедете как раз в момент составления протокола. И это не будет считаться оставлением места ДТП.

Если же вы сами не заметили, что повредили чужой автомобиль, то ситуация усложняется. Когда виновник найден, по всем постам отправляются ориентировки. Вас непременно остановит ДПС, предъявив требование явки в суд. Дальнейшее развитие событий зависит от многих факторов. Сможете доказать, что уехали неумышленнно — останетесь при правах.

Пострадавшая сторона не идет на контакт

Итак, вы задели чужой автомобиль, оставили записку или предприняли меры по поиску владельца. Но пострадавшая сторона не пошла на контакт, а обратилась в суд. В этом случае поможет фотография записки, о которой мы писали выше. Суд обязательно учтет этот факт и признает вас невиновным. По крайней мере, удастся избежать лишения прав.

Бывает, что водитель не заинтересован в получении компенсации или просто не увидел повреждений. В этом случае обвинить вас уже никто не сможет. Чтобы официально стать виновником, нужно оформление места ДТП. А как только водитель хоть на несколько метров отъедет от места происшествия, вызывать ГИБДД уже бессмысленно.

Поцарапали машину на стоянке

И последняя ситуация — машина была повреждена во время стоянки. Такое происходит при открывании двери, когда она наносит царапины рядом стоящему автомобилю. Этот случай не является ДТП и не признается страховым, поэтому получить компенсацию от страховщика не получится.

А вот потребовать компенсацию ущерба от второй стороны вполне возможно. Если водитель уехал, нужно предпринять меры по его розыску. Как только он будет найден, сразу обращайтесь в суд. Но учитывайте, что если прошло более 3 месяцев с момента происшествия, получить компенсацию будет невозможно.

А эту «скромную» машину может поцарапать любой посетитель одного из музеев в Дании:

Источник: https://www.RuDorogi.ru/articles/traffic-laws/injured-the-car-and-left.html

Бампер по КАСКО: ремонт, покраска, замена если поцарапал, разбил, повредил, можно ли возместить весь ущерб?

КАСКО – добровольная программа автострахования, которая защищает автомобиль от любых неприятностей.

Это распространённое заблуждение, и автовладельцы, которые пытаются произвести ремонт бампера по КАСКО нередко убеждаются в этом на собственном примере.

Здесь нужно понимать, что машина страхуется от строго определённых рисков, и любое несоответствие в юридической трактовке является законным основанием для отказа в страховых выплатах.

Например, хищение и угон различаются по характеру совершения преступления, а возгорание и поджог не являются тождественными понятиями. Рассмотрим, как провести замену бампера по КАСКО, чтобы страховая не отказала в выплатах.

Бампер и страховой случай

Бамперы страдают довольно часто, и от незначительных повреждений или царапин не застрахован никто. Вылетевший из-под колеса камень, неудачная парковка или действия мальчишек, решивших по хулиганить.

Это лишь незначительный перечень обстоятельств, в результате которых бампер авто может получить повреждения.

Бампер по КАСКО ремонтируется бесплатно лишь в том случае, если это прописано в условиях договора.

В частности, если в пунктах указаны повреждения кузова, нужно обязательно уточнять, что именно страховая компания вкладывает в это понятие.

Дело в том, что некоторые страховщики классифицируют бампер не кузовным элементом, а навесным оборудованием.

На первый взгляд, разница незначительная, но если авто застраховано от повреждений кузова, а бампер относится к навесным элементам, страховая компания может отказать на законных основаниях.

Кроме этого, само понятие страхового случая является довольно точным определением. Здесь понимаются лишь риски, которые предусмотрены условиями договора. При этом правила КАСКО предусматривают определённый порядок, при котором даже «правильные» повреждения не признаются страховым случаем.

Сюда относятся такие моменты:

повреждения были причинены владельцем умышленно;
авто эксплуатировалось в технически неисправном состоянии;
ущерб получен в результате непреодолимых обстоятельств, например, землетрясения;
договор заключён с франшизой, и размер ущерба меньше указанной суммы;
водитель управлял ТС в состоянии опьянения;
страховой случай оформлен с нарушением действующего регламента.

Список не является исчерпывающим, но эти нюансы должны подробно разъясняться представителем страховой компании до момента подписания договора.

Что делать, если поцарапали бампер?

Бампер КАСКО подлежит ремонту лишь в том случае, если договор рассматривает такие повреждения как страховой случай. Это зависит от того, на каких условиях приобретался полис, в частности, с полным либо частичным покрытием ущерба.

Полное покрытие обычно предусматривает любые нюансы, вплоть до незначительных царапин, которые устраняются за счёт страховщика.

Частичное покрытие предусматривает строго оговоренный перечень рисков, например, замена бампера производится при его полном уничтожении.

Отсюда следует, что царапина или скол исключаются из списка страховых случаев и устраняются автовладельцем самостоятельно.

Если повреждение бампера попадает под определение страхового случая, собственнику авто необходимо выполнить следующие действия:

вызвать сотрудников ДПС и получить копию протокола;
уведомить страховую компанию;
зафиксировать факт повреждения провести оценку ущерба;
собрать предусмотренный пакет документов;
написать заявление о возмещении ущерба.

Срок обращения по страховым случаям компании устанавливают в индивидуальном порядке, но обычно заявления на получение компенсации принимаются в течение 3-5 дней с момента дорожно-транспортного происшествия.

Если бампер поцарапали хулиганы?

Довольно рядовой случай, однако, страховая компания может отказать в возмещении ущерба на вполне законных основаниях.

В частности, автовладельцу потребуется представить убедительные доказательства, что бампер не был повреждён самим собственником. Чтобы избежать проблем, нужно правильно оформить страховой случай.

Алгоритм действий должен быть следующим:

вызов сотрудников полиции на место происшествия;
фиксация повреждений средствами фото и видеосъемки;
подача заявления по факту повреждения имущества в результате хулиганских действий;
проверка полноты заполнения протокола и получение его копии;
уведомление страховой компании о страховом случае.

По факту обращения будет заведено уголовное дело, и нелишним будет получить соответствующую справку в отделении полиции, сотрудники которого будут проводить следственные действия.

Рассчитывать на то, что хулиганы будут найдены, не стоит: если двор или парковка не оборудованы системами видеонаблюдения, шансы вычислить злоумышленников равны нулю. Поэтому через месяц дело будет закрыто за недостатком улик. Справку о прекращении процессуальных действий также можно получит в ОВД. После этого, пакет документов с указанными выше справками подаётся в страховую компанию.

Если повредил бампер сам?

Бампер КАСКО может пострадать в результате неаккуратного вождения. Например, заезжая на стоянку задним ходом, водитель не заметил столбик ограждения или бордюрный камень.

Такая ситуация считается страховым случаем: несмотря на то, что бампер пострадал по вине собственника, здесь отсутствует злой умысел.

В случае такого повреждения бампера, действовать нужно по такой схеме:

почувствовав удар остановиться и заглушить двигатель;
выставить знак остановки и включить аварийную сигнализацию;
сфотографировать место происшествия, но не перемещать авто или отдельные элементы;
уведомить о случившемся страховую компанию;
вызвать ГИБДД;
получить копию протокола.

Дальше собираются документы, и пишется заявление на возмещение ущерба.

Если повреждения были обнаружены позже?

Распространённая ситуация: автовладелец выехал с парковки, не заметив, что случайно поцарапал бампер. В таком случае, возможность страхового возмещения напрямую зависит от условий договора.

Например, если правила предусматривают обязательный вызов на место происшествия ГИБДД, а бампер был поцарапан о припаркованный рядом автомобиль, лучше устранить повреждения за свой счёт.

Это вызвано тем, что с юридической точки зрения, автовладелец скрылся с места ДТП, а за подобное правонарушение вполне можно лишиться прав.

Если принято решение обратиться за страховой выплатой, действовать нужно так:

сообщить в компанию о страховом случае;
вернуться на место аварии и вызвать сотрудников полиции;
получить на руки копию протокола о дорожно-транспортном происшествии;
попробовать найти свидетелей случившегося.

Вопрос о лишении прав, если водитель скрылся с места ДТП, всегда рассматривается в судебном порядке.

Если суду будут представлены весомые доказательства того, что автовладелец не мог услышать звук удара, и не заметил столкновения, водительское удостоверение останется у владельца. Примечательно, но страховая обязана компенсировать ущерб независимо от решения суда.

Как правильно оформить страховой случай?

Любая страховая компания выдаёт своим клиентам памятку, как действовать в случае ДТП, и где подробно расписан порядок обращения.

В целом, эта инструкция выглядит так:

вызвать работников ГИБДД и зафиксировать факт аварии, если договор страхования предусматривает возможность оформления незначительного ущерба без полиции, этот пункт можно проигнорировать;
уведомить страховщика о случившемся;
представить автомобиль для осмотра и оценки полученного ущерба;
собрать необходимые документы;
Написать заявление о компенсации ущерба.

Как составляется заявление?

В большинстве случаев, подобные обращения не имеют унифицированной формы и пишутся в свободном стиле.

При этом некоторые страховые компании предлагают клиентам собственные бланки заявлений, разработанные для внутреннего пользования.

В любом случае, заявление должно отображать такие моменты:

паспортные данные заявителя и полное название компании-страховщика;
номер договора автострахования;
сведения о транспортном средстве: данные о регистрации, госномер и пр.;
обстоятельства происшествия;
просьба о возмещении ущерба;
дата написания;
личная подпись заявителя с расшифровкой.

Помимо этого, в заявлении можно отобразить перечень прилагающихся документов и другую важную информацию, например, что в ДТП виноват другой водитель.

Подготовка документов

Немаловажный этап, о котором нужно знать любому водителю, обращающемуся за страховыми выплатами. Согласно правилам автострахования, подача неполного пакета документов является законным основанием для отказа в компенсации.

К обязательным документам относятся:

паспорт заявителя;
водительское удостоверение;
справка ГИБДД (если предусматривается условиями);
оригинал полиса КАСКО;
оценка причинённого ущерба;
регистрационное свидетельство авто;
техпаспорт.

Здесь нужно уточнить, что перечень обязательных бумаг утверждается внутренним регламентом компании, поэтому уточнить актуальный список лучше заранее.

Сколько рассматриваются заявления?

Действующее законодательство не даёт однозначного ответа на этот вопрос, поэтому страховые компании определяют сроки рассмотрения и компенсационных выплат самостоятельно.

Обычно период рассмотрения варьируется в пределах 14-30 дней, и эта особенность обязательно должна отображаться в договоре.

Если данная информация отсутствует, хотя это и запрещено правилами страхования, можно руководствоваться положениями Гражданского кодекса, который обязывает рассматривать заявления в разумные сроки.

Поэтому если после подачи заявления прошёл месяц, а компания не дала ответа, можно писать руководству претензию о возмещении ущерба и обращаться в суд

Как происходит возмещение ущерба?

Бампер КАСКО можно восстановить двумя вариантами:

страховая компания выдаёт направление на станцию техобслуживания, которая выполняет полный перечень необходимых работ;
автовладелец получает денежную выплату, эквивалентную величине ущерба и проводит ремонт своими силами.

В первом случае, работники СТО обязаны установить оригинальную деталь, если иной порядок не предусмотрен договором, во втором – собственник авто должен подтвердить целевое расходование средств, представив авто с устранёнными повреждениями для осмотра.

Как производится расчёт?

Для этого применяются общие формулы оценки причинённого ущерба, которые обычно используются независимыми экспертами. Обычно во внимание принимается рыночная стоимость бампера с учётом механического износа.

Основаниями для страховых выплат являются:

оценка ущерба представителем страховой компании;
акт независимой экспертизы;
заключение работников станции техобслуживания.

Автовладелец может воспользоваться любым из перечисленных вариантов, а также оспорить решение страховой компании, если сумма выплат покажется недостаточной.

Что делать, если страховая не платит?

Если отказ в возмещении ущерба неправомерен, нужно получить его в письменном виде, после чего отправить руководству компании претензию о необходимости проведения страховых выплат.

Это обязательное условие, которое является безусловным доказательством решения проблемы в до судебном порядке. Если спустя месяц после получения претензии страховщик по-прежнему отказывается выполнять свои обязательства, подаётся исковое заявление в суд.

Источник: https://KypilPrava.com/casco/remont-bampera-po-kasko/

Что делать, если поцарапали машину во дворе и уехали

Любой автолюбитель, паркующийся во дворе может столкнуться с ситуацией, когда приходится решать: «Что делать, если поцарапали машину во дворе и уехали?».

Теснота придомовых парковок, не рассчитанных на все более растущее количество автотранспорта, приводит к распространенным случаям, когда можно обнаружить своего «железного коня» с царапинами, а то и с более серьезными повреждениями

Порядок действий в таком положении зависит от нескольких нюансов, отталкиваясь от которых и следует планировать дальнейшие шаги.

Поцарапали машину во дворе: что делать

Действия владельца, обнаружившего на своем автомобиле повреждения (царапины, потертости) зависят от нескольких факторов:

конкретного места, где был припаркован авто;
способа повреждения — другим автомобилем или каким-либо предметом;
действий нарушителя — остался он на месте аварии или скрылся и пожелал остаться неизвестным.

Вызывать ГИБДД необходимо лишь тогда, когда виновник остался на месте происшествия, так как в таком случае фиксируется факт дорожно-транспортного происшествия.

В такой ситуации действовать нужно также, как если бы произошло стандартное ДТП:

следует вызвать сотрудников ГИБДД;
узнать, есть ли у виновника полис автогражданской ответственности;
зафиксировать паспортные и контактные данные второй стороны.

Даже если выезд со двора оказался заблокированным, не стоит отъезжать с места аварии и освобождать проезд, так как это может быть расценено как оставление места происшествия.

Также стороны могут договориться о денежном расчете виновного в ДТП на месте, если пострадавшую сторону устроит сумма компенсации.

Если размер ущерба не велик, а в аварии не было пострадавших, то можно обойтись и без вызова сотрудников автоинспекции и оформить ДТП по Европротоколу.

Небольшая царапина на кузове авто вполне подходит по этим критериям. Тогда нужно сфотографировать автомобили, заполнить извещение о ДТП и отправиться в ГИБДД самостоятельно.

Совсем другая ситуация складывается тогда, когда факт полученных повреждений налицо (вернее, на кузове авто), а виновник отсутствует на месте происшествия.

Вне зависимости от того, носят повреждения следы воздействия другого автомобиля или были нанесены каким-либо предметом, нужно вызывать участкового для составления акта административного правонарушения.

В случае обладания полисом КАСКО необходимо:

взять у участкового справку о полученном ущербе;
в течение 5 дней обратиться в страховую компанию;
в срок до 30 дней получить необходимые выплаты по КАСКО.

Если же полис КАСКО отсутствует, то надеяться можно лишь на поимку виновника аварии, который и должен будет возместить пострадавшему нанесенный ущерб.

Несмотря на то, что в такой ситуации поиск правонарушителя — прямая обязанность правоохранительных органов, владелец машины также может помочь полиции и устроить свое расследование.

Осмотр полученных повреждений может помочь выяснить цвет автомобиля виновника и его примерные габариты.
Необходимо осмотреть припаркованные автомобили на предмет наличия аналогичных повреждений. Возможно, что виновник будет найден по горячим следам.
Помочь с поиском виновного могут припаркованные автомобили с работающими видеорегистраторами, запись с которых поможет выявить правонарушителя.
Также помочь могут видеокамеры, установленные над подъездами или учреждениями, которые расположены во дворе. В магазин или учреждение необходимо обратиться с заявлением об истребовании видеозаписи в 5-дневный срок, так как после истечения этого времени записи удаляются.
Можно расклеить объявления на подъездах дома, поспрашивать соседей. Возможно, что кто-то из соседей мог видеть момент аварии.
Можно обратиться в районные автосервисы. Мастера по работе с лакокрасочным покрытием могут подсказать, не обращался ли к ним кто-либо с просьбой устранить соответствующие повреждения на своем авто.

Если удалось найти потенциального виновника аварии, то следует обратиться к участковому. Найденному виновнику транспортного происшествия грозит не только полное возмещение нанесенного ущерба, но санкции за оставление места ДТП.

Согласно КоАП, за такие действия предусмотрены либо административный арест, либо лишение водительских прав в срок до 1,5 лет, причем в подавляющем количестве случаев судьи применяют последнюю меру наказания.

Аналогичным образом нужно действовать и когда повреждения были нанесены неизвестными из хулиганских побуждений, например, прокололи шины или поцарапали машину гвоздем во дворе.

Что делать в такой ситуации, описано выше: вызывать участкового, фиксировать ущерб и начинать поиски виновного.

Полезная информация

Стоит разобрать и такую ситуацию, когда вы не пострадавший, а невольный виновник случившегося. Нетрудно представить себе неприятную ситуацию, когда вы находясь за рулем поцарапали машину во дворе. Что делать в такой ситуации, знает далеко не каждый.

Ни в коем случае нельзя покидать место ДТП, так как это может привести к негативным последствиям в виде лишения прав. Если вы почувствовали столкновение или контакт, то следует:

найти владельца машины, получившей повреждения по вашей вине;
вызвать ГИБДД и оформить ДТП;
при наличии полисов автогражданской ответственности у обоих автовладельцев можно оформить аварию по Европротоколу без вызова сотрудников инспекции.

Совсем другая ситуация складывается, когда вы покинули место аварии намеренно или по причине того, что контакт был совсем небольшим и произошел незаметно.

Особенно легко угодить в такое ДТП зимой, когда снижена видимость. В случае, если вас найдет хозяин пострадавшей машины либо участковый или сотрудники ГИБДД, то к вам применима статья 12.27 КоАП РФ.

В случае судебного разбирательства крайне велика вероятность быть признанным в оставлении места ДТП, что грозит:

лишением прав до 1,5 лет;
административным арестом.

Поэтому в случае, если вас нашел хозяин получившего ущерб авто, то лучшим выходом будет договориться с ним и рассчитаться за ущерб в частном порядке.

Если же суд неизбежен, то в ходе разбирательства необходимо упирать на факт, что место аварии было покинуто ненамеренно, а вы даже не подозревали о случившейся аварии.

В этом случае есть небольшой шанс, что судья поверит вашим доводам и наказание в виде лишения прав или ареста наложено не будет.

Значительная часть водителей готова смириться с полученными небольшими повреждениями, так как найти виновного бывает затруднительно, а ущерб не велик.

Однако даже небольшая царапина или потертость это в любом случае ДТП, виновник которого должен понести наказание.

В подобной ситуации нужно:

вызывать сотрудников ГИБДД, если виновник аварии не покинул место ДТП;
вызывать участкового сотрудника полиции, если виновный отсутствует;
начать поиск виновника.

В любом из вышеперечисленных случаев фиксируется размер ущерба, справку о котором необходимо взять у сотрудников правоохранительных органов, вызванных на место происшествия.

Также не следует полностью рассчитывать на сотрудников полиции в деле поиска виновного в происшествии, так как участковый обычно загружен работой, а небольшая дворовая авария — не самое серьезное дело.

Так что автовладельцу придется во многом рассчитывать на свои силы в деле поиска виновника полученных повреждений.

Источник: http://avtohomenew.ru/chto-delat-esli-potsarapali-mashinu-vo-dvore-i-uehali.html

Поцарапал машину во дворе: что делать, как оформить КАСКО

Как оформить КАСКО, если сам поцарапал машину? В большинстве случаев, условия страхования КАСКО позволяют получить возмещение при любых повреждениях автомобиля, за исключением причинения умышленного ущерба. Однако практические нюансы и формальности, которые предстоит соблюсти владельцу полиса КАСКО, могут существенно отличаться в разных страховых компаниях.

На какие повреждения распространяется КАСКО

Ключевым преимуществом страхования КАСКО является возможность полностью или частично компенсировать имущественный ущерб — при угоне или хищении автомашины, повреждениях различной степени тяжести. Еще при оформлении полиса вы можете ознакомиться с правилами страхования, которые предлагает выбранная вами компания — это позволит избежать ненужных проблем при обращении за выплатами.

Вот на каких условиях действует полис КАСКО:

при оформлении договора автовладелец сам определяет размер страхового покрытия — на это влияет год выпуска и износ машины, условия полного или частичного покрытия страховых случаев, перечень оснований для отказа в выплате компенсации и т.д.;
компенсация выплачивается при подтверждении страхового случаи — их перечень заранее определяется при оформлении полиса;
страховщик заранее укажет, на какие виды повреждений не распространяется страхование — как правило, исключаются детали и узлы машины, уже поврежденные на момент осмотра при покупке полиса;
также в полисе указываются ситуации, при которых в подтверждении страхового случая будет отказано — виновные умышленные действия самого водителя, повлекшие ущерб автомашине (например, управление машиной в состоянии опьянения и т.д.);
условие о франшизе — определение размера ущерба, который будет возмещаться самим автовладельцем (например, если франшиза установлена в 20 тыс. руб., то страховая компания будет оплачивать ремонт только при превышении указанной суммы ущерба).

Это только базовый перечень нюансов, с которыми вы можете столкнуться при оформлении полиса. На практике таких ситуаций может быть намного больше — страховщик тщательно просчитывает свои риски еще на стадии продажи полиса КАСКО.

Заранее определяется и характер повреждений, при которых будет выплачиваться КАСКО. Некоторые компании сознательно ограничивают минимально допустимый размер ущерба, при котором в выплате будет отказано. В этом случае, незначительная царапина не будет признана страховым случаем, даже если вы соберете полный комплект документов.

Однозначным основанием для отказа в выплате будет являться причинение повреждений ввиду умышленных или виновных действий самого водителя. Приведем примерный перечень случаев, когда страховщик будет ссылаться на такое правило:

если водитель нарушил правила эксплуатации автомашины — например, царапина была оставлена грузом, неправильно закрепленным на крыше автомобиля;
если автовладелец умышленно поцарапал машину, чтобы получить страховую выплату (если такой факт будет доказан, водителя могут привлечь к уголовной ответственности за мошенничество);
если водитель управлял машиной под воздействием алкоголя или наркотиков (в этом случае основанием для отказа будет являться акт медосвидетельствования).

В полисе может оговариваться перечень деталей, узлов и агрегатов машины, при повреждении которых на компенсацию невозможно рассчитывать. Как правило, это происходит при страховании подержанных автомобилей, когда при осмотре страховщиком выявляются серьезные повреждения — сколы, царапины, трещины, вмятины и т.д. В этом случае, поврежденные детали полностью исключаются из-под страхового покрытия, либо устанавливается правило о частичном возмещении ущерба.

При страховании нового автомобиля такая проблема отсутствует — у страховой компании не возникает претензий относительно внешнего вида или состояния транспортного средства. Страховое возмещение будет распространяться на любые виды повреждений, если иное не будет указано в полисе.

Как получать страховку

Как оформлять КАСКО при мелких происшествиях, если сам повредил машину? Если вы по неосторожности сделали царапину, вмятину или иное мелкое повреждение, ремонтные работы могут составить существенную сумму. Полис КАСКО позволяет провести восстановление повреждений за счет страховой компании, либо получить денежную выплату. Алгоритм действий при мелком повреждении выглядит следующим образом:

большинство страховых компании позволяют отремонтировать мелкие повреждения без представления справки ГИБДД — порядок обращения без справки нужно уточнять из условий полиса;
сразу после повреждения нужно известить страховщика о наступлении страхового случая — это можно сделать по телефону или путем личного обращения в офис компании;
если полис позволяет получить компенсацию без справки, автомобиль нужно представить для осмотра в страховую компанию (в полисе может быть указан перечень мелких повреждений, при которых не требуется представлять машину для осмотра, достаточно получить акт выполненных работ в сертифицированном автосервисе);
после осмотра будет составлено экспертное заключение, по которому будет установлен характер повреждения и степень ущерба;
исходя из условий полиса, будет начислена выплата и выдано направление на ремонтно-восстановительные работы.

Наиболее важный и спорный момент — нужно ли представлять справку ГИБДД, и как отнесется страховая компания к тому, что царапина возникла в результате действий самого водителя.

Как правило, в тексте полиса указывается:

при каком характере повреждений не требуется представлять справку ГИБДД (обычно размер ущерба указывается в процентном отношении);
сколько раз можно обратиться за выплатой без справки ГИБДД в течение срока действия полиса (как правило, это разрешается в 1 – 2 случаях, а если повреждения фиксируются у одного и того же элемента машины — однократно);
на какую сумму компенсации может рассчитывать автовладелец при обращении без справки ГИБДД (на практике, эта сумма может составлять от 5 до 15%);
может ли автовладелец сразу обращаться на ремонт при мелких повреждениях, и в какой срок нужно представить страховщику доказательства проведения ремонта.

Если условия полиса позволяют обращаться за выплатой без справки ГИБДД, вопрос с определением виновника повреждений не возникает. В этом случае при заполнении извещения на оплату ремонта по КАСКО причина повреждения может не указываться.

Даже если возникает вопрос о повреждении по неосторожности самого автовладельца, основания для отказа в выплате отсутствуют. Правила страхования позволяют выносить отказ при умышленном повреждении автомашины. Доказать умышленный характер действий практически невозможно, а незначительность повреждения делает бессмысленным возможное расследование со стороны страховой компании.

Если вы уже исчерпали лимит на количество обращений без справки, либо вызов ГИБДД является обязательным в вашей ситуации, алгоритм действий будет выглядеть следующим образом:

сразу после повреждения нужно убедиться в отсутствии опасности для окружающих, а также минимизировать негативные последствия;
нужно известить сотрудников ГИБДД о повреждении и дождаться их на месте происшествия;
после оформления процессуального протокола вы получите справку ГИБДД, в которой будет указан виновник повреждений и характер ущерба;
далее вам нужно следовать общему порядку действий — известить страховую компанию, представить автомашину на экспертизу и получить направление на ремонт.

Что делать, если в справке ГИБДД именно вы указаны виновником повреждений? Наличие вашей вины еще не означает, что действия носили умышленный характер. Вероятнее всего, была допущена неосторожность или небрежность, а такие формы вины не носят умышленный характер. Если страховая компания откажет вам в выплате на указанном основании, у вас есть законное право предъявить письменную претензию, а затем и обратиться в суд.

Расчет суммы выплат зависит от следующих факторов:

характера повреждений и экспертной оценки ущерба;
условий полиса — наличие или отсутствие франшизы, размер остатка страхового возмещения и т.д.;
порядка обращения в страховую компанию — если автовладелец самостоятельно обращается в СТО, не сертифицированную страховщиком, сумма выплаты может быть меньше.

Если при обращении за выплатой возникают проблемы, отстоять свои интересы можно путем направления письменной претензии, а затем и искового заявления в суд.

Выделим наиболее распространенные споры по поводу КАСКО при мелких повреждениях, которые могут возникнуть у вас:

мелкое повреждение не признано страховым случаем;
размер ущерба был занижен страховщиком, чтобы избежать выплаты по КАСКО;
возник спор относительно вины автовладельца в повреждениях;
если страховая компания отказывается рассчитать выплату при отсутствии справки ГИБДД, хотя такое условие не было указано в полисе КАСКО.

Если вы не согласны с суммой страховой компенсации, нужно обратиться для оценки повреждений к независимому оценщику. Экспертное заключение нужно приложить к претензии и направить в страховую компанию. При отказе страховой компании удовлетворить претензию, исковое заявление направляется в суд. Даже при относительно небольшой сумме иска за ремонт мелкого повреждения, страховая компания будет обязана выплатить неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Источник: https://mirmotor.ru/article/read/kak-oformit-kasko-esli-sam-pocarapal-mashinu

Поцарапали машину во дворе: что делать

С увеличением количества автомобилей, дворы многоэтажек в нашей стране стали забиты транспортом. Ни везде есть стоянки, куда можно поставить авто на ночь, да и они не бесплатные, поэтому многие водители предпочитают оставлять свой автотранспорт прямо во дворе. Нередко утром они замечают, что авто повреждён, и многие даже не знают, как правильно действовать в этой ситуации. Попробует подробно разобраться, что можно сделать, если вам повредили автомобиль во дворе.

Самые частые случаи повреждения авто во дворе

Часто владельцы автомобилей даже не задумываются, оставляя его во дворе, что прямо под окнами может возникнуть авария. Самыми частыми повреждениями являются обычные игры детей, а также столкновение с авто велосипеда. В игре дети часто забывают об осторожности, могут бросить мяч, камень, игрушку, которая угодит прямо в авто. Они быстро «гоняют на великах» и могут просто врезаться. В таком случае, если авто был повреждён, стоит найти виновников и поговорить с родителями, но это идеальный вариант. Часто дети сразу убегают с места происшествия, тогда стоит действовать, как и в других более серьёзных случаях.

Также могут повредить машину нечаянно, выезжая с парковки или открывая дверь. Но и к самым неприятным случаям относится специальная порча имущества.

Все эти случаи считаются ДТП, даже если ваш авто просто стоит. Первым делом стоит вызвать ГИБДД, а также зафиксировать повреждения и место, где оно произошло. Пока сотрудники едут на место, стоит заполнить извещение, куда надо вписать дату, место аварии, количество участников ДТП и так далее. Для фиксации аварии можно использовать европротокол, он позволяет не вызывать ГИБДД. Но его можно оформлять в таких случаях:

если нет пострадавших;
виновник согласен с ущербом и своей виной;
в ДТП участвовало 2 авто;
ущерб не более 50 тысяч рублей;
у участников есть страховки.

Как быть, если виновник скрылся

Первым делом нужно обязательно зафиксировать повреждения автотранспортного средства и понять умышленно они были сделаны или нет. После приезда сотрудников ГИБДД будет оформлен протокол, а затем дело отдадут для поиска виновника. Если авто был повреждён хулиганами или с целью ограбления, то стоит вызвать наряд полиции.

При этом до момента приезда правоохранительных органов не стоит переставлять машину, даже если она стоит с нарушением правил парковки. Пока есть время стоит самостоятельно начать действовать, осмотреть рядом стоящие авто, осмотреться, может есть поблизости камера видеонаблюдения, которая поможет найти виновника ДТП.

Когда приедут сотрудники ГИБДД или полиции, нужно следовать определённым правилам:

не стоит говорить сотрудникам, что повреждения не значительны и не имеют для вас особого значения;
нельзя отказываться от своих претензий;
при получении документов надо проверить все указанные данные.

Сроки

В случае, когда виновник аварии скрылся с места ДТП, то срок давности составляет 3 года. Если за это время он не был найден, или вы не подали заявление на его розыск, то, естественно, искать его уже не смысла.

Если во время аварии пассажиру, водителю или пешеходу был принесён лёгкий вред здоровью, то срок давности составляет 1 год. Если участник ДТП умер, то срок составляет 6 лет.

При этом стоит знать, что компенсацию за причинённый вред здоровью или материальный вред можно взыскать независимо от срока давности.

Также нет и срока розыска виновника. Снять виновника с розыска вправе инициатор, которым является ГИБДД.

При любом ДТП, даже которое произошло во дворе своего дома, водитель может обратиться, и даже должен это сделать, в страховую компанию, где оформлено ОСАГО или КАСКО.

Почему ни в коем случае нельзя покидать место аварии

Самым главным правилом если ваше авто было повреждено даже во дворе, или вы нечаянно повредили чужую машину, то не в коем случае нельзя уезжать с места происшествия. Грозить это может очень серьёзными проблемами. Как правило, за такое правонарушение вполне могут забрать права сроком на полтора года и даже арестовать на 15 суток.

Обязательно надо вызвать сотрудников ГИБДД, если вы не решили со второй стороной оформлять европротокол. При этом перепаковать авто всё же можно, если заранее произвели фиксацию повреждений, например, на фотоаппарат или камеру телефона, а также схематически изобразили ДТП. Но лучше всё же е перемещать авто и дождаться сотрудников ГИБДД.

Часто некоторые водители, которые очень торопятся писать записку со своими контактами и оставляют на машине потерпевшего. Но даже такое, казалось бы, честное действие может стать проблемой. Потерпевшая сторона может просто даже не искать виновника по этой записке и сразу позвонить в ГИБДД, а сотрудники уже не будут разбираться, ведь по правилам нельзя покидать место аварии.

ПОМНИТЕ! Каждый случай индивидуален. Возможно, чтобы избежать временных и денежных затрат лучше проконсультироваться со специалистом.

Советы специалистов

Каждый водитель чётко должно знать, какие применять меры при ДТП, даже если оно произошло в обычном дворе прямо под окнами вашей квартиры или вы сами стали виновником аварии:

не перемещать машину и не уезжать с места до приезда правоохранительных органов;
если вы не согласны со второй стороной, не оформлять европротокол;
вызывайте ГАИ при любом прикосновении с вашим авто (это не касается, если кто-то нечаянно проходил мимо и рукой задел машину;
если вы уехали с места, как можно скорее вернитесь, возможно потерпевший ещё не вызвал ГИБДД или они ещё н успели приехать;
не проявляйте агрессию, помните, можно всегда договориться и лучше это сделать мирным путём.

Помните, что оформление европротокола обе стороны должны успеть за 5 дней предоставить страховой документы о ДТП. В противном случае виновник в итоге сам буде оплачивать ущерб потерпевшему в порядке регресса.

Также стоит знать, что если авто было повреждена дверкой другой машины, в момент, когда обе стояли, то это не будет признано ДТП, но вот по ОСАГО выплату получить вполне реально, так ка эта ситуация является страховым случаем. Также аварией не будет признана та ситуация, в которой не было повреждений.

Заключение

Любое ДТП довольно неприятно, но даже если оно произошло во дворе стоит чётко знать, как действовать в такой ситуации. Не стоит паниковать если вы потерпевший или виновник. Надо просто знать свои права и правильно действовать в рамках закона. Нельзя перемещать авто и уезжать с места, нередко даже потерпевший может быть признан виновным из-за того, что уехать в места аварии.

Также стоить помнить, что страховки — ОСАГО или КАСКО помогут избежать материальных затрат при ДТП. Обратите внимание, если авто повреждён гвоздём, помят бампер и так далее, то есть причинён специально вред авто, стоит вызвать полицию.

Что делать, если поцарапали машину во дворе и уехали? обновлено: 8 августа, 2019 автором: admin

Источник: https://lawcars.ru/chto-delat-esli-potsarapali-mashinu-vo-dvore-i-uehali/